ご利用ガイド

決済方法

クレジット決済代金引換後払いのうちからお選びください。〜

■ クレジットカード決済

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払い、または分割払いが可能となっております。

クレジットカード決済
  • お支払回数は1回/分割払い(1〜24回払いまで可)をお選びいただけます。
  • お支払い総額は【商品代金合計+送料】、別途手数料はいただきません。
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • クレジットカードご利用で、キャンセル、ご返品、ご返金の場合はご利用明細にご請求が一時的に、載ることがございますが翌月カード会社 様よりご返金の振込みがありますことを、ご了承ください。
  • 【ご注意】ご注文の際にデビットカードタイプのクレジットをご使用になりますと、ご注文確定前に即時引き落とし等のエラーになる場合がござますのでご使用頂かないようにお願い申し上げます。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

【ご予約・受注生産品の決済について】

本オンラインショップにてクレジット決済でご注文いただいた場合は、商品発送時に決済処理を行なっておりますが、
予約商品や受注生産品など、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただくご注文分は決済のタイミングにより、
弊社にて受注完了時や商品発送前に決済処理を行なう場合がございます。
そのため、お客様のクレジットカードのご契約内容によっては商品到着前に代金の請求が行なわれることがございます。 予め、ご了承ください。

クレジット利用可否確認

ご注文から商品の発送まで期間が空く場合は、商品の発送までの間に定期的に、お客様のクレジットカードがご利用可能か否かの与信確認を、カード会社に対して行わせていただきます。 与信確認において、お客様がご設定されたクレジットカードが与信エラーとなりました場合は、当店にてお支払方法を「代金引換」に変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。

<確認が必要な場合>

与信結果内容に関し、確認のご連絡をメールさせていただく場合があります。 ご連絡が取れず、内容の確認ができなかった場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

■ 代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

代金引換:代金は商品配送時に配達員にお支払いください。

◎お支払総額は【商品代金+送料+代引き手数料】
◎なお、代引手数料(下記参照)はお客様負担でお願い致します。

お買上商品金額代引き手数料
税込9,999円以下330円
税込29,999円以下440円
税込30,000円以上無料
高額購入割引特典
1配送先につき、合計30,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
代引手数料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定
宅配便(ヤマト運輸)

■ 後払い

商品到着後にコンビニ・郵便局・銀行・LINE Payのいずれかでお支払いいただけます。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

請求書は、商品のお届け後、約1週間で商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いをお願いします。 商品到着から1週間以上経過しても請求書が届かない場合、お手数ですがこちらまでお問い合わせください。

ご注意

後払い手数料:165円(税込)

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 与信審査の結果、与信不可となった場合にはご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

NP後払い利用可否確認

予約商品発送時に与信審査を行って、NP後払いをご利用いただけない場合は、当店にてお支払方法を「代金引換」に変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。

<確認が必要な場合>

与信結果内容に関し、確認のご連絡をメールさせていただく場合があります。 ご連絡が取れず、内容の確認ができなかった場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

メールが受け取れなかった場合などでも、当店から再度確認のご連絡を差し上げてはおりません。 必ず当店からのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。

ご注文の際にNP後払いをご選択された場合は、以上の点につきご承諾いただいたものとさせていただきます。

■ 領収書について

領収書をご希望の方は、その旨をご注文時に備考欄にご記載いただきますようお願いいたします。

※お宛名、但し書きに特にご指定がない場合は、ご注文者様のお名前でお品代として記入させていただきます。

■ 予約商品について

商品をご予約いただいたあとに、お引越し等で住所が変わる、またはメールアドレス及び電話番号の変更がある場合は、お早めに当店までご連絡ください。

※ご登録いただいている会員情報は、「マイページ」の「会員情報の変更」からご変更可能ですが、すでに頂いているご注文には反映されませんので、ご注意ください。
※すでに商品が発送済みの場合には、配送先のご変更を承ることができません。

この場合、発送時にお送りする「配送のお知らせメール」に記載されている情報をもとに、運送会社へ変更のご連絡をお願いいたします。

配送について

■ 送料・宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【料金】
通常発送について(通常便)

全国一律配送料550円

ネコポス(メール便)

165円

※【ネコポス可】と記載の商品のみ対象

ネコポス便とは小さい、または薄い商品を郵便物のようにポスト・新聞受けへ投函させていただくヤマト運輸のサービスです。 (角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内の商品のみ対応)
ご注意ください

※「ネコポス可」の記載のない商品は通常宅配便(550円)に変更して対応させていただきます。
※商品合計3,000円(税込)以上のお会計にてネコポスを選ばれた場合、当店側で宅配便(550円)に変更させていただきます。

代引き決済不可
日時指定不可
ラッピング不可
簡易包装、ポスト投函となります。ご了承いただける場合のみお選びください。
ネコポス便は配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者から一切の保証がございません。商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。

■ 送料の注意事項

送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

■ 発送日

ご注文商品の発送について

通常の発送日

当店では商品発送の目安としてご注文後、当店の稼働日3日以内での発送とさせていただいております。

長期休業期間の発送日

当店の長期休業期間中は、商品発送までの3日に長期休業期間の日数を追加させていただきますのでご了承ください。

予約品の発送日

予約品(発売前)の商品は配送希望日指定はできません。

■ 発送のご報告

発送いたしましたら、お問い合わせ番号のお知らせメールを差し上げます。

発送後のキャンセルは承っておりません。

海外販売について

発送は日本国内のみとさせていただきます。

消費税について

販売価格や税率、お届け日はご購入前に必ずご確認ください。

掲載商品は、消費税込みの価格で表示しております。

消費税率10%
消費税計算順序1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数切り捨て

ご交換・ご返品について

■ 商品の返品・交換について

当社製品には万全を期しておりますが、不良品または申し込みと異なる商品が届いた場合、商品到着日から8日以内にご連絡の上、送料着払いにて弊社までご返送ください。

【お客様サービスセンター ご連絡先】

TEL:0120-041-903
sekiguchi.shop@sekiguchi.co.jp

ご交換・ご返品をお受けできない場合

  • お客様都合による返品交換
  • お客様から、事前にご連絡がない場合
  • お届けから2週間以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お荷物に同封の「お買上明細」を紛失された場合
  • セキグチファン・ダイレクトショップ以外でご購入された商品の場合
  • ※手配時に不備があった場合や、不良品だった場合以外の返品はお受けしておりません。
  • ※返品・交換はお荷物到着から8日以内にご連絡ください。
  • ※ご連絡頂いた時期によりましては、対応出来かねる場合もございます。

キャンセルについて

発送完了メール送信後のご注文のキャンセルは、往復の送料をご請求させていただきますので、ご了承ください。
(代金引換の場合は後日請求書を郵送させていただきます。)

ギフトラッピングについて

当店でのご注文時にギフトラッピングをご利用いただけます。ご利用方法は詳細ページをご覧ください。

ギフトラッピングの注文方法が変わりました。詳しくはこちら。

レビューについて

ご購入いただいた商品にレビューを投稿していただくと、100ポイントをプレゼントいたします。
レビュー投稿については詳細ページをご覧ください。

お買い物された商品にレビュー投稿すると100ポイントプレゼント!

その他

お客様にお送りした「ご注文確認メール」は、商品の到着まで大切に保管してください。

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